Bitte prüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Mobiltelefon und Heizungsregler befinden sich im gleichen Netzwerk (WLAN)
• Der Heizungsregler ist angeschaltet

Bitte beachten Sie, dass manche WLAN-Verteiler die Daten nicht korrekt über verschiedene Stromkreise weiterleiten. Ggf. hilft ein Neustart Ihres WLAN-Routers, sodass der SystaSmartC eine neue IP-Adresse zugewiesen bekommt.

Ab iOS 14 kann der Zugriff von Apps auf das lokale Netzwerk, in den Smartphone Einstellungen, freigegeben oder gesperrt werden. Die App Heizung benötigt diese Freigabe zwingend, um sich mit dem SystaSmartC verbinden zu können.

• Prüfen, ob das richtige Netzwerk verwendet wird - Prüfen, ob der Router Regler als Netzwerkteilnehmer aufführt.
• Mögliche Störquellen auf dem Weg zwischen Router beseitigen.
• Regler uneingeschränkten Netzwerkzugang zuweisen.

• WLAN-Signal im Keller vorhanden? - Prüfen, ob sich der Heizungsregler über die richtige Frequenz (2,5 Ghz) mit dem Heimnetzwerk verbindet.
• WLAN-Zugangsdaten SSID und Passwort korrekt eingetragen?
• WLAN-Antenne korrekt auf Platine montiert?

Halten Sie den WLAN-Taster auf der rechten Gehäuseseite so lange gedrückt bis die blaue LED aufhört zu blinken. Dies dauert ca. 20 Sekunden. Verbinden Sie sich danach erneut mit der App.

• Prüfen Sie, ob die ausgehenden Ports (siehe TH) freigegeben sind
• Funktioniert die Internetverbindung grundsätzlich?
• Liegen Störungen des Internet Providers vor?  Tipp AlleStörungen.de

Bei Anlagen mit mehreren Heizkreisen muss das Smarthome für alle Heizkreise einen Sollwert für die Vorlauftemperatur übertragen. Es ist nicht möglich, nur einen Heizkreis über das Smathome zu regeln und die anderen vom SystaSmartC. Konfigurieren Sie das Smarthome-System entsprechend.

Heizzeit und Trinkwassererwärmung über die programmierte Zeit hinaus verlängern: Home > Dauerbetrieb Niveau (Normal oder Komfort) und Dauer einstellen

Zirkulationszeitprogramm ändern Warmwasser > Einstellungen > Zeitprogramm Zirkulation

Abwesenheit einstellen: Home > Abwesend Niveau (Absenken oder Aus) und Dauer einstellen

Wenn der Speicher aufgeheizt ist:

• Tasterfunktion in App betätigen Home > 1x Zirkulation
• Warmwasserentnahmestelle kurz öffnen (< 7 Sekunden) (nur wenn SystaExpresso II vorhanden und Nachlaufzeit eingestellt)

Eine Übersicht der Funktionalität, sowie die unterstützten SmartHome-Systeme finden Sie hier.